POLITYKA PRYWATNOŚCI

Gabinet Psychologiczny Relacja – Dorota Kowalewska

Data aktualizacji: 2 listopada 2026 r.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Dorota Kowalewska, prowadząca Gabinet Psychologiczny Relacja.

Adres gabinetu: ul. Reymonta 33, 71-276 Szczecin
E-mail: kowalewska.dorota19@gmail.com
Telefon: +48 609 691 555

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z administratorem za pośrednictwem podanego adresu e-mail.

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

W zależności od sposobu kontaktu oraz korzystania z usług gabinetu możemy przetwarzać:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imię, nazwisko, numer telefonu i adres e-mail;

  • informacje niezbędne do umówienia, zmiany lub odwołania wizyty;

  • informacje przekazywane w korespondencji;

  • dane zawarte w dokumentacji związanej ze świadczeniem usług psychologicznych lub psychoterapeutycznych, w tym dane dotyczące zdrowia, jeżeli ich przetwarzanie jest niezbędne.

Dane dotyczące zdrowia są szczególną kategorią danych osobowych i podlegają podwyższonej ochronie. Są przetwarzane wyłącznie w uzasadnionych celach i na podstawie odpowiednich przepisów prawa.

Strona internetowa nie prowadzi sklepu internetowego i nie umożliwia składania zamówień.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

  • udzielania odpowiedzi na zapytania i prowadzenia korespondencji;

  • umawiania, zmiany i odwoływania wizyt;

  • organizacji i realizacji usług psychologicznych lub psychoterapeutycznych;

  • prowadzenia dokumentacji, jeżeli jest wymagana lub prowadzona w związku ze świadczonymi usługami;

  • wypełniania obowiązków prawnych;

  • ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, gdy jest to konieczne.

Podstawy prawne przetwarzania ustala się odpowiednio do konkretnego celu i okoliczności. Mogą one obejmować działania podejmowane przed zawarciem umowy, wykonanie umowy, obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes administratora.

W przypadku danych dotyczących zdrowia konieczne jest również spełnienie odpowiedniego warunku określonego w art. 9 RODO. Właściwe podstawy prawne zależą od charakteru świadczonych usług i statusu prawnego gabinetu.

4. Umawianie wizyt

Wizyty można umawiać telefonicznie, za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez serwis ZnanyLekarz.

W związku z umawianiem wizyt mogą być przetwarzane dane potrzebne do ustalenia terminu, potwierdzenia wizyty oraz kontaktu w sprawach organizacyjnych.

Jeżeli pacjent korzysta z serwisu ZnanyLekarz, jego dane mogą być również przetwarzane przez operatora tego serwisu zgodnie z zasadami prywatności i warunkami świadczenia usług obowiązującymi w tym serwisie.

5. Linki do zewnętrznych serwisów

Strona zawiera linki do serwisu ZnanyLekarz oraz do Google Maps.

Są to odnośniki do zewnętrznych stron internetowych, a nie osadzone na stronie gabinetu systemy rezerwacji lub mapy.

Po przejściu do zewnętrznego serwisu obowiązują zasady przetwarzania danych określone przez jego operatora. Przed przekazaniem danych warto zapoznać się z polityką prywatności danego serwisu.

6. Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być przekazywane uprawnionym organom i podmiotom, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Dostęp do danych mogą mieć również dostawcy usług niezbędnych do prowadzenia działalności i strony internetowej, na przykład dostawca hostingu lub poczty elektronicznej, jeżeli jest to konieczne i odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W przypadku korzystania z serwisu ZnanyLekarz dane mogą być przetwarzane przez operatora tego serwisu w związku z obsługą rezerwacji.

Dane osobowe nie są sprzedawane.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub uzasadnionej potrzeby ustalenia, dochodzenia albo obrony przed roszczeniami.

Dane zawarte w dokumentacji pacjentów mogą podlegać szczególnym zasadom przechowywania. Okres ten zależy od charakteru świadczonych usług, obowiązków prawnych administratora oraz rodzaju prowadzonej dokumentacji.

Dane z korespondencji i zapytań są przechowywane przez okres niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez czas uzasadniony obowiązkami prawnymi lub ewentualnymi roszczeniami.

Przed zastosowaniem niniejszej polityki administrator powinien określić konkretne okresy przechowywania właściwe dla poszczególnych kategorii danych.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W zakresie przewidzianym przez RODO osobom, których dane są przetwarzane, mogą przysługiwać prawa do:

  • dostępu do danych;

  • sprostowania danych;

  • usunięcia danych, jeżeli istnieją ku temu podstawy prawne;

  • ograniczenia przetwarzania;

  • przenoszenia danych, jeżeli prawo to ma zastosowanie;

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, jeżeli pozwalają na to przepisy;

  • wycofania zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Realizacja niektórych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z przepisów prawa, w szczególności w odniesieniu do dokumentacji, którą administrator ma obowiązek przechowywać.

W celu skorzystania z przysługujących praw można skontaktować się z administratorem pod adresem: kowalewska.dorota19@gmail.com.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych kontaktowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do uzyskania odpowiedzi na zapytanie lub umówienia wizyty.

Niepodanie danych koniecznych do kontaktu może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi lub przeprowadzenie czynności organizacyjnych związanych z wizytą.

Jeżeli określone dane są wymagane na podstawie przepisów prawa, administrator informuje o tym osobę, której dane dotyczą, w odpowiednim kontekście.

10. Pliki cookies i dane techniczne

Strona może wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie niezbędne do jej prawidłowego działania, zapewnienia bezpieczeństwa lub zapamiętywania ustawień.

Rzeczywisty zakres stosowanych technologii zależy od konfiguracji strony oraz usług uruchomionych przez jej dostawcę.

Na podstawie aktualnie posiadanych informacji administrator nie korzysta celowo z narzędzi analitycznych ani reklamowych takich jak Google Analytics czy Meta Pixel. Konfiguracja strony powinna zostać zweryfikowana, aby potwierdzić, jakie pliki cookies i podobne technologie są faktycznie wykorzystywane.

Samo umieszczenie zwykłych linków do serwisu ZnanyLekarz i Google Maps nie oznacza osadzenia tych serwisów na stronie gabinetu.

Jeżeli na stronie zostaną wdrożone technologie wymagające zgody użytkownika, odpowiednia zgoda będzie uzyskiwana przed ich uruchomieniem, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Użytkownik może również zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików może wpłynąć na działanie strony.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator podejmuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, adekwatne do charakteru przetwarzanych danych i związanego z nimi ryzyka, w celu ochrony danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem.

Dane dotyczące zdrowia wymagają szczególnej ochrony. Dostęp do nich powinny mieć wyłącznie osoby uprawnione, w zakresie niezbędnym do wykonywania ich obowiązków.

12. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, konfiguracji strony internetowej lub sposobu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej gabinetu.